Support - Klachten

Indien u klachten heeft over een van de opdrachten, kunt u uw bezwaarschrift met het “CAD/CAM garantieformulier” aan uw Straumann-partner zenden.

Vul hiervoor in elk geval het opdrachtnummer van de betreffende opdracht in op het formulier. U vindt het nummer op het bijbehorende leveringsbewijs.

Vul het geprinte formulier volledig in en stuur een ondertekende kopie samen met het werkstuk dat u wilt reclameren met de post aan uw Straumann-partner of overhandig het aan uw Straumann-buitendienstmedewerker.

Let erop dat een klacht alleen kan worden behandeld als het betreffende werkstuk aanwezig is.